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犬猫生活キャットフードの解約や停止方法は全部で3つ!注意点や退会方法も解説

犬猫生活キャットフードを解約
・犬猫生活キャットフードの定期便ってどう解約するの?
・犬猫生活キャットフードの定期便は初回でも解約できるの?
・定期便の解約はいつ申請しても受け付けてくれるの?

本記事ではこのような悩みを解決できます。

 

本記事の要点

  • 犬猫生活キャットフードはマイページから5分で解約できる
  • 問い合わせフォームや電話でも解約可能
  • 初回購入のみで解約する場合は商品到着後5日以内の手続きが必要
  • 2回目以降の定期便解約は到着1週間以内に手続きする

 

犬猫生活キャットフードを解約したいのに、停止方法がわからないとずっと商品が届くので困りますよね。

そこでこの記事では、犬猫生活キャットフードの解約方法と解約時の注意点について紹介します。

最後まで読むと解約について悩むことがなくなるよ。

 

犬猫生活キャットフードの定期便を解約・停止する3つの方法

犬猫キャットフードの定期便を解約・停止する方法

犬猫生活のキャットフードは以下の方法で定期便を解約できます。

定期便の解約方法

  • マイページから停止手続きする
  • 問い合わせフォームから申請する
  • 電話で直接伝える

では具体的な解約方法を解説していきます。

 

方法1.マイページから停止手続きする

犬猫生活キャットフードは、公式のマイページから停止手続きをすれば解約できます。

マイページの解約方法

  1. マイページ」をクリック
  2. 「定期便のご利用状況/変更」をクリック
  3. 操作項目の下にある停止定期便の「編集」を選択
  4. 「停止」をクリック

以下の画面になりますので、案内に沿って必要事項の記入を済ませましょう。

犬猫生活解約画面

 

方法2.問い合わせフォームから申請する

犬猫生活キャットフードは問い合わせフォームからの解約も可能です。

問い合わせフォームの解約方法

  1. お問い合わせフォーム」をクリック
  2. 必要事項を記入す
  3. 「お問い合わせ内容」に解約したいことを記入
  4. 入力内容を確認し送信

以下の画面になりますので、必要事項を記入し、内容確認後に送信してください。

犬猫生活問い合わせフォーム

マイページの操作方法がわからない人は、問い合わせフォームからの解約がスムーズだよ。

 

方法3.電話で直接伝える

犬猫キャットフードは直接電話での解約も可能です。

電話の解約方法

  1. 「03-6387-3100」へ電話
  2. 解約を申請

電話での解約受付は、平日11~18時のみで土日祝日・指定休業日は行っていないので気をつけましょう。

 

犬猫生活キャットフードを解約する際の注意点2つ

犬猫キャットフードを解約する際の注意点

犬猫生活キャットフードの定期便を解約する際は以下の注意点を確認しておきましょう。

解約する際の注意点

  • 初回購入なら到着5日以内の手続きが必要
  • 2回目以降の定期便なら1週間前の手続きが必要

では2つの注意点を順番に見ていきましょう。

 

注意点1.初回購入なら到着5日以内の手続きが必要

犬猫キャットフードの初回定期便は、160gのお試しサイズが送料無料の550円で届きます。

しかし、量が少ないため、2回目の定期便は初回お届けから10日後に届く仕組みになっています。

そのため初回購入のみ、到着後5日以内の手続きが必要です。

 

注意点2.2回目以降の定期便なら1週間前の手続きが必要

2回目以降の定期便では、次回お届け日の1週間前に解約手続きが必要です。

お届け日の6日前に犬猫キャットフードの配送準備をするため、1週間を切ってしまうと次々回からの解約になる可能性があります。

2回目以降の解約も日にちに余裕をもって手続きしよう。

 

犬猫生活キャットフードを解約する前のチェックポイント2つ

犬猫キャットフードを解約する前のチェックポイント

犬猫生活キャットフードの定期便を解約する前に以下のポイントを確認しておきましょう。

解約前のチェックポイント

  • 量が多い場合は定期便の内容を変更できる
  • 到着7日以内なら返品できる

続いて2つのポイントを解説していきますね。

 

ポイント1.量が多い場合は定期便の内容を変更できる

犬猫生活キャットフードは、750g×4袋以上の注文で送料無料になるため、まとめ買いを利用する飼い主さんが多いです。

 

しかし、4袋のキャットフードが毎月届くと量が多いですよね。

量が多い場合はお届け個数や配送サイクルの変更ができます。

お届け個数変更方法

  1. マイページにログイン
  2. 「定期便のご利用状況/変更」をクリック
  3. 変更する定期便の「編集」をクリック
  4. 「商品名/数量」を選択
  5. 数量を変更したい商品の「編集」をクリック
  6. 「数量の変更」項目にある個数下より数量を選択
  7. 「更新」を押下

 

個数変更は「03-6387-3100」へ直接電話でも可能です。

配送サイクル変更方法

  1. マイページにログイン
  2. 「定期便のご利用状況/変更」をクリック
  3. 変更する定期便の「編集」をタップ
  4. 「配送サイクルの変更」項目内の下にある「配送サイクル」をクリック
  5. 配送サイクルを変更
  6. 「保存」を押下

配送サイクルの変更は以下の画面の通り、最大90日おきに配送まで設定ができます。

犬猫キャットフード配送サイクル変更画面

 

ただし、変更した配送サイクルは次回配送予定日の次の日程から反映されます。

次回のお届け日を変更したい場合は「次回配送予定日の変更」から申請する必要があります。

次回配送予定日の変更方法

  1. マイページにログイン
  2. 「定期便のご利用状況/変更」をクリック
  3. 変更する定期便の「編集」をタップ
  4. 「次回配送予定日」をクリック
  5. 予定日の変更
  6. 「保存」を押下

変更の注意点

次回定期便のキャンセル期限を過ぎると注文が「購入履歴」へ移動するため「購入履歴」を確認する

締切期限が過ぎた場合は、購入履歴から配送予定日の変更ができるよ。

 

ポイント2.到着7日以内なら返品できる

犬猫キャットフード到着7日以内なら商品の返品が可能です。

返品可能な例

  • パッケージに穴が空いていた
  • 犬猫キャットフード以外の商品が届いた

 

明らかに公式サイト側に問題がある場合は返品システムの適用が有効になります。

公式サイト側の問題で返品する場合

  1. 03-6387-3100に連絡
  2. または問い合わせフォームから連絡

公式サイト側に問題があった場合、返品・交換にかかる送料は一切かかりません。

 

また、犬猫キャットフードは自己負担すれば、どのような都合でも返却できます。

飼い主の都合で返品する場合

  1. 03-6387-3100に連絡する
  2. または問い合わせフォームから連絡する

返品連絡方法は同様ですが、送料は飼い主さん負担になります。

 

また、未開封の商品に限られ、汚れや破損がない場合のみ返品可能です。

返品の際の注意事項を以下にまとめたので、参考にしてください。

返品時の注意事項

  1. 返品前に犬猫公式カスタマーサポートへ連絡する
  2. 事前連絡がない場合は返品不可の可能性がある
  3. 返品連絡から約2週間以上経過すると返品不可になる場合がある

個人的な都合で返品する際は犬猫キャットフード到着から7日以内に必ず事前連絡し、送料が自己負担になることを覚えておきましょう。

返品制度があるのは便利ね。

 

犬猫生活キャットフードは完全解約ではなく停止すべき2つの理由

犬猫キャットフードは完全解約ではなく停止すべき理由

犬猫生活のキャットフードは完全解約することもできますが、以下の理由から停止した方が良いです。

完全解約ではなく停止すべき理由

  • 停止の利用制限が一切ない
  • 再開したくなったらボタンひとつで始められる

犬猫生活のキャットフードは完全解約するメリットがありません。

そのため、定期便をやめたいなら停止で十分です。

続いて停止した方が良い2つの理由を具体的に紹介していきます。

 

理由1.停止の利用制限が一切ない

停止には利用制限がなく、1度停止手続きをすれば、再開するまで定期便が届くことはありません。

例えば、10年停止してもペナルティ等は一切ないので、再開するまでずっと停止可能です。

ペナルティがないのは安心ね。

 

理由2.再開したくなったらボタンひとつで始められる

再開したくなったらマイページからボタンひとつで簡単にできます。

再開方法

  1. マイページにアクセス
  2. 「定期便のご利用状況/変更」をタップ
  3. 再開する定期便の「編集」を選択
  4. 「配送希望日」を指定し「再開」ボタンを押下

犬猫キャットフード再開画面

ボタンひとつでかんたんに再開できるのね。

 

犬猫生活キャットフードを完全解約する方法

犬猫キャットフードを完全解約する方法

もう犬猫生活キャットフードの定期便を利用する予定がない場合は、完全解約してしまっても問題ありません。

定期便を完全に解約する方法は以下のとおりです。

完全解約の方法

  • 1.マイページにログインする
  • 2.「請求先/メール連絡先変更」を選択する
  • 3.「退会」を押す

退会すると定期便を再利用するときに再登録が必要になるので注意が必要です。

 

犬猫生活キャットフードを解約した人におすすめのフード3選

犬猫キャットフードを解約した人におすすめのキャットフード

犬猫生活キャットフードを解約した人は次に以下のフードを与えるのもおすすめです。

ドッグフード名 定期価格 初回価格
モグニャン 3,920円 2,178円
カナガンキャットフード 4,237円 2,178円
GRANDS
(グランツ)
4,950円 4,455円

以下にそれぞれの特徴を説明します。

犬猫キャットフード以外を検討している飼い主さんは参考にしてね。

 

モグニャン

モグニャン公式

年齢 オールステージ
猫種 全猫
カロリー 379kcal/100g
主原料 白身魚
無添加物 穀物・着色料・香料
価格 4,356円
100gあたりの価格 290円
販売元 レティシアン
公式サイト モグニャン公式

モグニャンは愛猫の健康に配慮され、消化に影響を与える穀物不使用の良質なキャットフードです。

モグニャンの魅力

  1. グレインフリーかつ自然に近い食材にこだわっている
  2. 人口香料不使用で愛猫の健康に配慮している
  3. FEDIAFの基準をクリアし安全な環境下で製造されている
  4. 栄養バランスが優れている
  5. オメガ3脂肪酸で健康維持が可能
  6. 腸内環境に効果的な成分が含まれている
  7. 高品質な白身魚を65%使用
  8. 素材にとことんこだわっているため安心

 

愛猫の健康を1番に考え、手間を惜しまず安心で高品質なキャットフード作りを実現しています。

直径約8mmなので、子猫からシニア猫までオールステージ対応なのもポイントです。

食材のひとつひとつまで丁寧にこだわり抜かれ、健康維持に欠かせない成分がふんだんに使用されています。

 

最上級の食材を食べさせたい、健康維持に効果的なフードを探している飼い主さんに最適なのがモグニャンです。

愛猫に与えたいキャットフード1位に選ばれた実績もあるよ。

\三冠を獲得した大人気フード/

モグニャン公式サイト

 

カナガンキャットフード

カナガンキャットフード

年齢 オールステージ
犬種 全猫
カロリー 398kcal/100g
主原料 サーモン
無添加物 穀物・香料・着色料
価格 4,708円
100gあたりの価格 313円
販売元 レティシアン
公式サイト カナガン公式

85万人以上の飼い主に選ばれた実績と信頼をもつカナガンは、獣医師の94%が推奨する良質なキャットフードです。

カナガンの魅力

  1. 良質なたんぱく質源を使用しているため食いつきが期待できる
  2. チキンとさつまいもの配合により消化に優れている
  3. 健康に考慮した作りなので健康維持が期待できる
  4. 1袋ごとに製造番号が記載されているため安心
  5. サーモンオイルに含まれているEPAで健康維持効果が期待できる
  6. 猫の体に必要なヨウ素が含まれている
  7. 体内環境を整える効果がある
  8. FEDIAFの基準をクリアしているため安心

 

カナガンキャットフードは、原材料にもこだわり製造されているため、安心して与えることができます。

愛猫の毛並みや美容が気になる、健康が気になる飼い主さんに最適です。

 

また、カナガンに含まれる海藻には、ミネラルや美しさを保つオメガ3脂肪酸が豊富に含まれています。

主原料であるサーモンには、食いつき改善効果が期待できるのが魅力です。

愛猫の食いつきが気になる人はカナガンキャットフードを試してみると良いでしょう。

直径1㎝でシニア猫や子猫でも食べやすいよ。

\食いつきが良いと好評/

カナガン公式サイト

 

GRANDS(グランツ)

GRANDS(グランツ)公式

年齢 オールステージ
猫種 全猫
カロリー 361kcal/100g
主原料 チキン&サーモン
無添加物 着色料・穀物・保存料
価格 4,950円
100gあたりの価格 330円
販売元 GRANDS
公式サイト GRANDS公式

GRANDS(グランツ)はグレインフリーにこだわり、猫の本能的な食いつきが期待できる良質なキャットフードです。

グランツの魅力

  1. 原材料からこだわり抜かれた新世代のプレミアムキャットフード
  2. 穀物不使用で消化吸収が良い
  3. 猫に最適なフード作りを実現している
  4. チキンやサーモンなどのタンパク質70%以上使用
  5. シンプルな原材料でアレルギー持ちの猫にも安心
  6. 子猫やシニアにも食べやすいよう小粒設計
  7. 尿路結石予防に配慮されている
  8. 関節維持に効果的な成分が含まれている

 

グランツはチキン&サーモンを主原料としており、食いつきに考慮されたキャットフードです。

さらに、関節の健康に欠かせないグルコサミンやコンドロイチン配合で、愛猫の関節ケアを同時に叶えます。

 

猫はもともと肉食という点に着目し、動物性たんぱく質を70%以上配合しています。

愛猫の関節をケアしたい飼い主さんに最適なキャットフードです。

グランツは、子猫やシニア猫の健康な毎日をサポートするキャットフードを求めている飼い主さんにおすすめです。

小粒設計のグランツは約0.5㎝でどんな猫でも食べやすいよ。

\愛猫の関節を健康に維持/

GRANDS公式サイト

 

まとめ.犬猫生活キャットフードはマイページから5分で解約できる!

犬猫キャットフードはマイページから5分で解約できる

犬猫生活キャットフードの定期便を解約する方法や注意点について紹介してきました。

本記事の要点

  • 犬猫キャットフードはマイページから5分で解約できる
  • 問い合わせフォームや電話でも解約可能
  • 初回購入のみで解約する場合は商品到着後5日以内の手続きが必要
  • 2回目以降の定期便解約は到着1週間以内に手続きする

 

犬猫キャットフードは、マイページ、問い合わせフォーム、電話、3通りの解約方法があります。

マイページから解約手続きすれば、5分で解約可能です。

 

ただし、初回購入のみで解約する場合は、商品到着後5日以内の手続きが必要になります。

2回目以降の解約は商品到着後1週間以内に手続きしましょう。

犬猫キャットフード以外を検討している飼い主さんは、本記事で紹介したキャットフードを試してみるものありですよ。

\おすすめのフードをチェック/

 

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